Với kinh nghiệm cung cấp chuyên nghiệp trong lĩnh vực hoa tươi và dịch vụ điện hoa, Điện Hoa Việt Pháp đã triển khai chương trình :
" Chăm sóc khách hàng của khách hàng"
1. Mục đích : Chăm sóc khách hàng thường xuyên, khách hàng lớn, khách hàng VIP của các Doanh nghiệp. Tạo ra một dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp, giảm chi phí hậu mãi, mang những sản phẩm hoa nghệ thuật độc đáo sang trọng tới quý khách.
2. Thời gian : Triển khai từ 01/01/2005
3. Đối tượng : áp dụng với doanh nghiệp ký kết hợp đồng dịch vụ với Điện hoa Việt Pháp.
4. Hình thức thực hiện :
* Doanh nghiệp gửi thông tin khách hàng : điện thoại, địa chỉ, thời gian cần tặng (sinh nhật, ngày lễ, ngày thành lập....) theo thỏa thuận.
* Doanh nghiệp và Điện hoa Việt Pháp cùng nhau thống nhất mẫu sản phẩm và giá thành tương ứng từng sự kiện.
* Ký hợp đồng ủy thác chăm sóc khách hàng
* Đúng thời gian quy định Điện hoa Việt Pháp sẽ mang hoa đến khách hàng, thay mặt doanh nghiệp truyền đạt nội dung chúc mừng đã được ủy thác
* Cuối tháng Điện hoa Việt Pháp gửi 1 bản tổng kết tất cả các khách hàng đã được chăm sóc kèm theo phiếu ký nhận của khách hàng sang doanh nghiệp để làm thủ tục quyết toán
Sự chuyên nghiệp trong lĩnh vực điện hoa và tặng quà, Điện hoa Việt Pháp sẽ giúp doanh nghiệp giảm chi phí của một bộ phận văn phòng, tăng sự hài lòng đến với khách hằng khi nhận được những tác phẩm hoa độc đáo sang trọng.
Bằng tiêu chí : "Đẹp - Sang trọng - Hợp ý", Điện hoa Việt Pháp luôn góp phần vào
thành công của doanh nghiệp
Mong nhận được sự hợp tác từ phía Quý Doanh nghiệp
Address: 107 A B3 Trung Tu - Dong Da - Ha Noi
Tel: 844 35729799 / Fax: 844 35741975
Mobile: 0913535153
Email: dienhoa@hoa.vn